個人情報の取り扱い
「固定ページ」>「個人情報の取り扱い」から編集

  1. ホーム
  2. 個人情報の取り扱い

■■個人情報保護指針■■

エム・スティール株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社業務の遂行に伴い個人情報を収集、管理、利用する際には、これらの情報について、本指針に従って取り扱います。

●第1 法令遵守
当社は、事業活動に伴って収集、管理、利用する個人情報について個人情報保護法等の関連法規及び本指針を誠実に遵守し、適切に取り扱うものとします。

●第2 個人情報の利用目的
1.当社は、ご留学その他の商品・サービスのお問合せやお申込みの際に、申込書(申し込みフォーム)への記載・入力、または電話、Eメール等での連絡によりご提供いただいた個人情報を以下の方法で利用させていただきます。

(1)お問合せ、ご相談の際にご提供いただいた個人情報
当社は、これらの個人情報について、お客様との連絡のため利用させていただくほか、お客様のご相談等の内容において関係する期間に対して連絡や確定を行うなどのために必要な範囲内で利用させていただくことがあります。

(2)ご留学、またはご留学に関連する保険等のお申込みの際にご提供いただいた個人情報
当社は、これらの個人情報について、お客様との連絡のために利用させていただくほ か、お客様にお申込みいただいたご留学において教育機関の提供するコース、宿泊先の 手配および受領、ならびに保険関連サービスの提供業務のために必要な範囲内で利用させていただきます。また、お客様の国内連絡先の方の個人情報は、ご留学中の傷病等が あった場合で国内連絡先の方へ連絡の必要があると当社が認めた場合に利用させていただきます。

(3)その他の商品・サービスの申し込みの際にご提供いただいた個人情報
当社は、これらの個人情報について、お客様との連絡のために利用させていただくほか、お客様にお申込みいただいた商品の発送、またはサービスの提供のために必要な範囲で利用させていただきます。

(4)このほか当社では、ご留学後、またはその他の商品・サービスの受領後のご意見やご感想のお願い等に、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

2.前項の規定により特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱う場合は、あらかじめご本人の同意を得ることとします。

3.前2項の規定にかかわらず、次に揚げる場合には、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用させていただく場合があります。

(1)法令に基づく場合

(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

(4)国の期間若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂力することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂力に支障を及ぼすおそれがあるとき

3.当社が個人情報の利用目的を変更する場合には、当該利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行います。また、利用目的をお変更した場合には、法令に定める場合を除き、変更された目的を本指針において公表いたします。

●第3 適正な取得及び最小限原則
1.当社は、個人情報を適法かつ適正に取得し、偽りその他の手段によって取得しません。

2.当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を取得することはいたしません。

3.当社が取得する個人情報は、当社の利用目的の達成のために必要かつ最小限のものに限定します。アンケートなどで収集する個人情報も、集計結果を出すために必要なものに限定します。

4.当社は前期第3の規定に関わらず、ご本人との間で契約を終結することに伴って契約書その他の書面(電磁的記録を含みます。以下この項において同じ。)に記録された当該ご本人の個人情報を取得する場合は、あらかじめ、ご本人に対し、その利用目的を明示します。ただし、人の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要がある場合、及び法令に定める場合は、利用目的を明示しないことがあります。

●第4 安全管理措置
当社は、当社が取り扱う個人データにつき、不正アクセス、紛失、改ざん及び漏えいなどに対する予防対策を実施し、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

●第5 第三者提供
1.当社は、ご留学その他の商品・サービスのお問合せやお申込みの際に、申込書(申込フォーム)への記載・入力、またはお電話、Eメール等での連絡によりご提供いただいた個人情報を、以下のとおり第三者に提供いたします。お申込みいただく際は、これらの個人情報提供についてお客様に同意いただくものとします。

(1)お問合せ、ご相談の際にご提供いただいた個人情報
当社は、お客様のお問合せ・ご相談に対応させていただくために必要な範囲において、お客様のご相談等の内容において関係する機関等にお客様の個人情報を提供させていただくことがあります。

(2)ご留学、またはご留学に関連する保険等のお申込みの際にご提供いただいた個人情報
当社は、お客様にお申込みいただいたご留学の手配および受領のために必要な範囲内で、運送・教育機関等、保険会社に対し、お客様の氏名、性別、年齢、電話番号、メールアドレス、パスポート番号を電子的手法等で送付することにより提供いたします。

2.前項の規定により特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を第三者に提供する場合は、あらかじめご本人の同意を得ることとします。

3.前2項の規定にかかわらず、次に揚げる場合には、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を第三者に提供させていただく場合があります。

(1)法令に基づく場合

(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

(4)国の期間若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

●第6 保有個人データの開示請求等
当社は、所定の書式による請求がなされ、住民票の写しなどの提供によりご本人確認を行い、以下の区分に従い、開示が適切と当社が判断した場合には、保有個人データの開示等を行うものとします。

1.保有個人データのご本人への開示
ご本人は、当社が保有する、ご本人にかんする保有個人データの開示すを求めることができます。ただし、次にあげる場合、当社は、保有個人データの全部又は一部を開示しないことがあります。

(1)ご本人又は第三者の生命、人体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

(3)他の法令に違反することとなる場合

2.保有個人データの訂正等
ご本人は、当社が保有する、ご本人に関する保有個人データの内容が真実でないと考える場合、当該保有個人データの訂正、追加又は削除(以下、「訂正等」といいます。)を求めることができます。ただし、当社が遅滞なく必要な調査を行った結果、データ内容が誤りでない、又は、利用目的達成のために訂正等が必要でないと当社が判断した場合は、当社は、訂正等を行わないことがあります。

3.保有個人データの利用停示等
当社が保有する、ご本人に関する保有個人データが、利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱われた場合、偽りその他不正の手段により取得された場合、又は、ご本人の同意がないなど正当な理由なく第三者に提供された場合、ご本又は、当該保有個人データの利用停示又は消去(以下、「利用停示等」といいます。)を求めることができます。ただし、利用停示等に多額の費用を要する場合又は利用停示等を行うことが困難な場合、利用停示等をせず、これに代わる措置をとることがあります。

4.開示等の手続き
当社が保有する個人データの開示、削除もしくは消去、内容の訂正、その利用の停止または第三者への提供の停止をご希望ご本人は、必要なお手続きについてご案内いたしますので、当社お問合せ窓口までお申し出ください。

5.保有個人データの利用目的は、公開しておりますので、個別の開示請求には対応しません。

<開示請求先>
〒104-0041
東京都中央区銀座7-13-6
サガミビル2階

エム・スティール株式会社
お客様相談窓口

電話番号:03-6868-5142

Eメールアドレス:info@doitsu-ryugaku.jp
第14 継続的改善
1.当社は、上記の各条項を実践するために、当社の個人情報取り扱いについて継続的に検討を加え、見直し及び改善を図ってまいります。
2.当社は、個人情報の適正な取り扱いを実施するため、適宜、本指針を見直すこととし、本指針を変更した場合は速やかに公表いたします。

2016年6月1日施工

2018年5月30日改定

エム・スティール株式会社

代表者代表取締役 松本美香

CONTACT

ドイツ留学サポートセンターではドイツ留学の
経験者があなたの希望を伺いながら、
提携先の語学学校、街を実際に視察してきた情報をもとに、
あなただけのプランをご提案し留学までのサポートを
させていただきます。

「まだ漠然としている」から
「具体的な学校選び」まで
お気軽にお問い合わせください

まずは無料で相談する